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Privacy Policy

Política de privacidad de la aplicación móvil "Diabnext

(Versión en vigor el 24 de julio de 2019)



La aplicación para dispositivos móviles llamada "Diabnext" (en adelante la "Aplicación Móvil") es publicada por Diabnext (en adelante "Diabnext").

Diabnext se toma muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales. Por este motivo, Diabnext, como responsable del tratamiento, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de acuerdo con los requisitos legales y, en particular, con el Reglamento nº 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo, "Reglamento general de protección de datos" o "DPRR"), y con la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, sobre el tratamiento de datos, a los ficheros y libertades (conocida como la "Ley de Protección de Datos"), (junto con la "Normativa Aplicable").

Se puede contactar con Diabnext por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@diabnext.com y también por correo postal en la siguiente dirección: 10 rue Treilhard 75008 París.

El objetivo de esta política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") es informar a los Usuarios de la Aplicación Móvil de la forma más completa posible sobre cómo Diabnext protege los datos personales que recopila en relación con la descarga y el uso de la Aplicación Móvil y sobre los compromisos asumidos por Diabnext para garantizar que se respeten los datos personales de los Usuarios.

Al proporcionar datos personales en relación con el uso de la Aplicación Móvil, el Usuario reconoce que ha leído los términos de esta Política de Privacidad.

Los términos en mayúsculas no definidos aquí tienen el significado que se les da en los T&C.

1. ¿CUÁL ES EL ALCANCE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

La Política de Privacidad se aplica a cualquier persona física mayor de edad o menor de 13 años que esté registrada y tenga una cuenta válida en la Aplicación Móvil (en adelante, el "Usuario(s)").

Cuando el Usuario utilice la Aplicación Móvil con fines de monitorización médica a distancia, tal y como se define en la normativa aplicable, permitiendo a los Usuarios que hayan consentido expresamente este dispositivo adicional compartir los datos que le conciernen con su médico o profesional sanitario, este último también actuará como controlador de datos, distinto de Diabnext.

Diabnext invita a los usuarios a ponerse en contacto con su médico o profesional sanitario para obtener información sobre los tratamientos que han implementado.

Diabnext no se hace responsable de la violación de la normativa aplicable por parte de los médicos o profesionales de la salud.

Los médicos o profesionales de la salud que utilizan los Servicios Diabnext con fines de monitoreo remoto no están sujetos a esta Política de Privacidad.

2. ¿EN QUÉ CONTEXTO RECOPILA DIABNEXT LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS?

Diabnext procesa los datos personales de los usuarios de aplicaciones móviles en las siguientes situaciones:

  • Al crear y administrar la Cuenta de Usuario en la Aplicación Móvil;
  • Al utilizar los Servicios ofrecidos en la Aplicación Móvil;
  • Al emparejar un dispositivo conectado y/o una aplicación de terceros con la aplicación móvil;
  • Al participar en ofertas promocionales o concursos;
  • Cuando el Usuario se pone en contacto con el servicio de atención al cliente de Diabnext o con cualquier otro punto de contacto (correo electrónico, chat, teléfono).

3. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE DIABNEXT CUANDO RECOPILA LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS? ¿CUÁL ES EL FUNDAMENTO JURÍDICO PARA JUSTIFICAR EL TRATAMIENTO?

Como controlador, Diabnext recoge los datos personales de los usuarios de forma legal, justa y transparente. La finalidad principal de la recogida de datos personales es la prestación de los Servicios, proporcionando a los Usuarios una experiencia segura, óptima, eficaz y personalizada.

La finalidad del siguiente cuadro es informar al Usuario

  1. de las diferentes categorías de datos personales recogidos por Diabnext,
  2. del uso que Diabnext hace de estos datos personales y
  3. de la base legal y de las excepciones que permiten que el tratamiento esté justificado y, por lo tanto, sea legal y justo.

La información que el Usuario debe rellenar al crear su cuenta para poder beneficiarse de los Servicios se indica mediante un asterisco.
¿Qué datos personales Diabnext puede guardar sobre el Usuario? ¿Cómo utiliza Diabnext estos datos? ¿Sobre qué base jurídica y/o excepción se realiza el tratamiento de datos personales y datos sensibles?
La identidad del Usuario*: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, foto de perfil, Los datos de contacto del Usuario: dirección de correo electrónico, código único de cuatro (4) dígitos enviado a la dirección de correo electrónico. Gestionar el procedimiento de creación de la cuenta de usuario, el proceso de conexión a la aplicación móvil y, en general, la cuenta de usuario. Estos tratamientos son necesarios para la ejecución del contrato entre Diabnext y el Usuario, es decir, son necesarios para proporcionar al Usuario el servicio ofrecido por Diabnext.
Los datos de contacto del Usuario: dirección de correo electrónico, número de teléfono Enviar mensajes de prospección (incluyendo información relacionada con el lanzamiento de nuevos Servicios, la organización de eventos promocionales y actividades de marketing de todo tipo). Este tratamiento es necesario para perseguir los intereses legítimos de Diabnext, con el fin de promover sus Servicios, comprender su eficacia y garantizar que el Usuario reciba la experiencia más adecuada. De este modo, el tratamiento beneficia tanto al Usuario como a Diabnext sin vulnerar los intereses, derechos y libertades fundamentales de los Usuarios.

Siempre que lo exija la normativa aplicable, Diabnext recaba el consentimiento del Usuario, quien en todo caso podrá solicitar en cualquier momento que deje de recibir comunicaciones comerciales o de marketing por correo postal, SMS o correo electrónico, desuscribiéndose a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de la página de comunicaciones recibidas de Diabnext o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@diabnext.com
Los datos de salud del Usuario relativos a su afección tal y como se introducen en la Aplicación Móvil*: su tipo de diabetes, el año del diagnóstico de diabetes, si utiliza o no un lápiz de insulina, si toma o no medicamentos, la unidad utilizada para medir los niveles de glucosa en sangre, la unidad utilizada para medir el consumo de carbohidratos y sus objetivos de glucosa en sangre.

Los datos de supervisión del usuario:
  • La salud del Usuario, incluyendo en particular el nivel de glucosa en la sangre del Usuario en un momento dado, el consumo de carbohidratos durante un período determinado, la administración de tabletas y la dosis asociada, las inyecciones de insulina y la dosis asociada; y
  • La actividad diaria del usuario que puede influir en su diabetes, incluyendo información sobre su dieta (composición y horarios de comidas, fotografías ilustrativas) e información sobre su actividad física (tipo de actividad y duración).
Permite a los usuarios importar, informar, centralizar, consultar y gestionar los datos de monitorización, Generar informes Estos tratamientos son necesarios para la ejecución del contrato entre Diabnext y el Usuario, es decir, son necesarios para proporcionar al Usuario el servicio ofrecido por Diabnext.

No obstante, en la medida en que los datos de salud son datos a los que la normativa aplicable concede especial importancia y protección, Diabnext debe basarse en una de las excepciones previstas por la normativa aplicable para poder procesar este tipo de datos.

Por esta razón, Diabnext solicita al Usuario su consentimiento para procesar estos datos cuando el Usuario utiliza la Aplicación Móvil para el autocuidado de la diabetes.

El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento borrando sus datos de salud directamente de su perfil o poniéndose en contacto con Diabnext en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@diabnext.com

No obstante, Diabnext llama la atención del Usuario sobre el hecho de que no podrá beneficiarse de todos los Servicios si no pueden procesarse los datos de salud del Usuario.

Cuando el Usuario utiliza la Aplicación Móvil con fines de monitorización remota, monitorizando la diabetes con un médico o profesional sanitario, no se requiere el consentimiento del Usuario en la medida en que la Aplicación Móvil sea utilizada por el Usuario como parte de un dispositivo médico de monitorización remota.
Cuando el Usuario utiliza la Aplicación Móvil acoplándola a un equipo conectado: marca y modelo del dispositivo de autocontrol utilizado o bolígrafo de insulina. Permite a los usuarios importar, informar, centralizar, consultar y gestionar los datos de monitorización. Generar informes. Optimizar/mejorar la Aplicación Móvil, la compatibilidad de la Aplicación Móvil con los dispositivos conectados que miden la diabetes. Estos tratamientos son necesarios para la ejecución del contrato entre Diabnext y el Usuario, es decir, son necesarios para proporcionar al Usuario el servicio ofrecido por Diabnext.

El tratamiento de estos datos con el fin de optimizar y mejorar la Aplicación Móvil es necesario para perseguir los intereses legítimos de Diabnext, de modo que Dibanext pueda adaptar la Aplicación Móvil a los distintos dispositivos conectados y desarrollar nuevas compatibilidades o resolver problemas de compatibilidad.
Monitorización Los datos importados a través de aplicaciones de terceros que el usuario utiliza además y, en particular, Apple Santé / Samsung Health (número de pasos, carbohidratos, azúcar en sangre, administración de insulina) Permite a los usuarios importar, informar, centralizar, consultar y gestionar los datos de monitorización, Generar informes Estos tratamientos son necesarios para la ejecución del contrato entre Diabnext y el Usuario, es decir, son necesarios para proporcionar al Usuario el servicio ofrecido por Diabnext.

No obstante, en la medida en que los datos de salud son datos a los que la normativa aplicable concede especial importancia y protección, Diabnext debe basarse en una de las excepciones previstas por la normativa aplicable para poder procesar este tipo de datos.

Por esta razón, Diabnext solicita al Usuario su consentimiento para procesar estos datos cuando el Usuario utiliza la Aplicación Móvil para el autocuidado de la diabetes.

El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento borrando sus datos de salud directamente de su perfil o poniéndose en contacto con Diabnext en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@diabnext.com

No obstante, Diabnext llama la atención del Usuario sobre el hecho de que no podrá beneficiarse de todos los Servicios si no pueden procesarse los datos de salud del Usuario.

Cuando el Usuario utiliza la Aplicación Móvil con fines de monitorización remota, monitorizando la diabetes con un médico o profesional sanitario, no se requiere el consentimiento del Usuario en la medida en que la Aplicación Móvil sea utilizada por el Usuario como parte de un dispositivo médico de monitorización remota.
Datos de contenido de usuario disponibles en el perfil personal del usuario al utilizar las funcionalidades de la red social: en particular, contenido textual, visual, sonoro y de otro tipo. Proporcionar a los usuarios una red social en la que puedan interactuar con toda la comunidad de otros usuarios y distribuir y compartir el contenido de los usuarios en su perfil personal. Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato entre Diabnext y el Usuario, es decir, son necesarios para proporcionar al Usuario el servicio ofrecido por Diabnext.

El suministro de estos datos por parte del Usuario no es obligatorio.
Datos de localización: a través de la herramienta de geolocalización, la herramienta de sugerencia de perfiles y el formulario de búsqueda de usuarios.

Los datos que aparecen en el perfil público: seudónimo del Usuario, asignado automática y aleatoriamente, determinados Datos de Seguimiento del Usuario en cuestión (incluidos los niveles de glucosa, carbohidratos consumidos, comprimidos e insulina administrada), información sobre la fecha de la última actualización de estos datos y datos.
Presentar sugerencias de contacto a los usuarios, conectar a los usuarios entre sí, ofrecer a los usuarios la oportunidad de compartir/comparar sus índices de diabetes y actividades físicas diarias con los de otros usuarios en el perfil público. Los datos de localización del Usuario se recogen con su consentimiento, quien puede revocar su consentimiento en cualquier momento antes de[se completará el procedimiento a seguir para retirar el consentimiento] o poniéndose en contacto con Diabnext en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@diabnext.com

Además, estas operaciones de procesamiento son necesarias para la ejecución del contrato entre Diabnext y el Usuario, es decir, son necesarias para proporcionar al Usuario el servicio ofrecido por Diabnext.

No obstante, en la medida en que los datos de salud son datos a los que la normativa aplicable concede especial importancia y protección, Diabnext debe basarse en una de las excepciones previstas por la normativa aplicable para poder procesar este tipo de datos. Por esta razón, Diabnext solicita al Usuario su consentimiento para procesar estos datos cuando el Usuario utiliza la Aplicación Móvil para el autocuidado de la diabetes.

El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento borrando sus datos de salud directamente de su perfil o poniéndose en contacto con Diabnext en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@diabnext.com
Datos relativos al dispositivo utilizado para utilizar la Aplicación Móvil: información técnica relativa a las características y datos operativos del dispositivo del Usuario, el operador, el sistema operativo, la dirección IP. Gestionar la Aplicación Móvil y sus funciones operativas, mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades basadas en el uso, optimizar la visualización en la Aplicación Móvil de acuerdo a las preferencias elegidas por el Usuario. Ces traitements sont nécessaires à la poursuite des intérêts légitimes (intérêts économiques) de Diabnext afin de veiller à proposer à l’Utilisateur une Application Mobile qui fonctionne correctement, de résoudre tout problème technique, d’assurer la protection et la sécurité de l’Application Mobile. Le traitement bénéficie ainsi tant à l’Utilisateur qu’à Diabnext sans porter atteinte aux intérêts, droits et libertés fondamentaux des Utilisateurs.
Logs para la conexión a la Aplicación Móvil y tags correspondientes al uso de cada una de las funcionalidades de la Aplicación Móvil. Gestionar la Aplicación Móvil y sus funciones operativas, mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades basadas en el uso, optimizar la visualización en la Aplicación Móvil de acuerdo a las preferencias elegidas por el Usuario. Algunas de estas operaciones de procesamiento son necesarias para la ejecución del contrato entre Diabnext y el Usuario, es decir, son necesarias para proporcionar al Usuario el servicio ofrecido por Diabnext y otras son necesarias para la persecución de los intereses legítimos de Diabnext (intereses económicos) con el fin de garantizar que se ofrece al Usuario una Aplicación Móvil que funcione correctamente, para resolver cualquier problema técnico, para garantizar la protección y seguridad de la Aplicación Móvil. De este modo, el tratamiento beneficia tanto al Usuario como a Diabnext sin vulnerar los intereses, derechos y libertades fundamentales de los Usuarios.
Datos de identificación del usuario: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico Responder a las peticiones de los Usuarios y comunicarse con ellos, en particular para solicitar su opinión sobre el servicio prestado por Diabnext y sobre los cambios y desarrollos significativos en los Servicios ofrecidos por Diabnext.

Aplicar la legislación y la normativa vigente y defenderla y/o defender sus intereses en caso de litigio.
Estas operaciones de tratamiento son necesarias para perseguir los intereses legítimos de Diabnext (intereses económicos) con el fin de mejorar los Servicios ofrecidos al Usuario, para comprender mejor las necesidades y expectativas de los Usuarios. De este modo, el tratamiento beneficia tanto al Usuario como a Diabnext sin vulnerar los intereses, derechos y libertades fundamentales de los Usuarios.

El tratamiento relativo a la aplicación de la legislación y la normativa vigente se basa en las obligaciones legales que puedan derivarse de Diabnext.
Datos recogidos y tratados en el contexto de la utilización de mensajes específicos Gestionar la aplicación móvil y sus funciones operativas y, en particular, prestar servicios de mensajería permitiendo al usuario: i) comunicarse directamente con su médico o profesional sanitario encargado de realizar actos de control médico a distancia como parte del sistema de control remoto; ii) enviar un mensaje personal directamente a otro usuario. Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato entre Diabnext y el Usuario, es decir, son necesarios para proporcionar al Usuario el servicio ofrecido por Diabnext.

4. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDA DIABNEXT LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS?

Períodos de conservación de aplicación general

Diabnext conserva los datos personales durante el tiempo que dure la activación de la cuenta personal del Usuario. El Usuario tiene la posibilidad de cerrar su espacio personal en cualquier momento enviando una solicitud por correo electrónico a Diabnext a la siguiente dirección: contact@diabnext.com o borrando su cuenta directamente de su espacio personal de Usuario.

Si el Usuario utiliza la Aplicación Móvil con fines de monitorización médica a distancia con la intervención de un médico o profesional sanitario

Diabnext conservará los datos personales del Usuario durante un período de 6 meses a partir del cierre de la cuenta del Usuario para que el profesional sanitario pueda recuperar los datos de salud del Usuario y garantizar su seguimiento médico sin utilizar la Aplicación Móvil. Transcurrido este periodo de 6 meses, Diabnext archivará estos datos durante un periodo de 10 años a partir del día en que el Usuario desee eliminar su cuenta personal.

Si el Usuario utiliza la Aplicación Móvil para el autocontrol de su diabetes

Diabnext eliminará permanentemente sus datos personales de la base de datos activa cuando desactive su cuenta personal. Diabnext se reserva el derecho de archivar estos datos durante un período de 3 años a partir de la fecha de la solicitud de eliminación de la cuenta personal del Usuario en una base de datos de archivo separada si el Usuario utiliza la Aplicación Móvil con dispositivos conectados producidos por Diabnext para almacenar estos datos durante el período de prescripción aplicable a cualquier acción que pueda emprenderse.

En caso de inactividad de la cuenta por un período de 2 años, los datos personales del Usuario serán borrados automáticamente.

En caso de litigio, Diabnext se reserva el derecho de conservar todos los datos que puedan serle útiles durante el transcurso del litigio y de almacenarlos en una base de datos de archivo separada durante un período de 5 años una vez agotadas todas las vías de recurso.

Plazos de conservación específicos para determinados tipos de datos personales

Diabnext no conserva los datos relativos a la geolocalización de los Usuarios.

Los datos de asistencia sin procesar asociados con el ID de usuario se almacenan durante un período de 13 meses. Los datos relativos a las direcciones IP de los usuarios también se almacenan durante 13 meses desde la primera conexión del usuario a la aplicación móvil. Los demás datos de acceso de los usuarios se conservan durante un período de 6 meses.

5. ¿Puede Diabnext utilizar los datos personales de los usuarios con fines de investigación científica?

Diabnext se reserva el derecho de procesar y compartir los datos personales de los usuarios de forma anónima con fines de investigación científica. Diabnext se compromete a que este tratamiento posterior cumpla con las disposiciones de la normativa aplicable y a que no se utilice para tomar decisiones con respecto a las personas afectadas. Los datos resultantes de estos tratamientos almacenados por Diabnext sólo podrán ser consultados o modificados por personas autorizadas que respeten las normas de ética profesional aplicables a sus sectores de actividad. Estos datos no podrán difundirse sin previa anonimización, a menos que sea absolutamente necesaria su difusión en un formato no anonimizado para su presentación.

6. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES?

De acuerdo con la normativa aplicable, el Usuario tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • derecho a la información: el usuario tiene derecho a obtener información clara, transparente, comprensible y de fácil acceso sobre cómo Diabnext utiliza sus datos personales y sobre sus derechos. Es por eso que Diabnext ha escrito esta Política de Privacidad.
  • un derecho de acceso: el Usuario tiene derecho a acceder a los datos personales que Diabnext tiene sobre él (siempre que la solicitud no sea manifiestamente infundada o excesiva, en particular debido a su carácter repetitivo), y a obtener una copia.
  • derecho de rectificación: el Usuario tiene derecho a exigir que sus datos personales sean rectificados si son inexactos o caducos y/o que sean completados si están incompletos (siempre que la solicitud no sea manifiestamente infundada o excesiva, en particular debido a su carácter repetitivo).
  • derecho de cancelación: en determinados casos, el Usuario tiene derecho a obtener la cancelación o eliminación de sus datos personales. Esto no es un derecho absoluto, ya que Diabnext puede verse obligado a conservar los datos personales del Usuario por motivos legales o legítimos.
  • derecho a limitar el tratamiento: el Usuario tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, de modo que Diabext pueda conservar dichos datos, pero no puede utilizarlos ni procesarlos. Este derecho se aplica en circunstancias especiales, a saber
    • En los casos en que la exactitud de los datos personales sea impugnada por el Usuario. El tratamiento se limita entonces durante un período de tiempo que permite a Diabnext verificar la exactitud de los datos personales;
    • En los casos en que el tratamiento sea ilícito y el Usuario se oponga a su eliminación y exija en su lugar la limitación de su uso;
    • En aquellos casos en los que Diabnext ya no necesite los datos personales para su tratamiento, pero siga siendo necesario para que el Usuario pueda establecer, ejercer o defender sus derechos legales;
    • En los casos en los que el Usuario se oponga al tratamiento por los legítimos intereses perseguidos por Diabnext durante la verificación de si los motivos legítimos perseguidos por Diabnext prevalecen o no sobre los del interesado.
  • el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento se base en el interés legítimo de Diabnext (véase el cuadro de la sección 3 para identificar dicho tratamiento y dichos datos): el Usuario podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, a menos que Diabnext aduzca razones legítimas y convincentes para el tratamiento de dichos datos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Usuario o cuando dichos datos sean necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho legal.
  • derecho a oponerse a la prospección comercial directa: el Usuario puede, en cualquier momento, darse de baja u oponerse a la recepción de mensajes de prospección comercial de Diabnext. Simplemente haga clic en el enlace de la parte inferior de la página de las comunicaciones que recibe de Diabnext o envíe un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@diabnext.com
  • derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de datos basado en el consentimiento o cuando se requiera el consentimiento para el tratamiento de datos sanitarios (véase el cuadro de la sección 3 para identificar dicho tratamiento y dichos datos): el Usuario podrá, en cualquier momento, retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos si dicho tratamiento se basa en el consentimiento o si se ha obtenido el consentimiento para el tratamiento de datos sanitarios. La revocación de dicha autorización no afectará a la legalidad de la operación de tratamiento basada en la autorización dada antes de su revocación.
  • derecho a la portabilidad de los datos: el Usuario tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen, que ha facilitado a Diabnext y que están presentes en la base de datos Diabnext, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Esto se aplica únicamente a los datos que el Usuario haya facilitado directa o indirectamente, cuando el tratamiento se base en (i) el consentimiento del Usuario o la ejecución de un contrato (véase la tabla de la Sección 3 para identificar dicho tratamiento y datos) y (ii) se lleve a cabo mediante procesos automatizados.
  • el derecho a definir directrices especiales para el almacenamiento, borrado y comunicación de sus datos personales después de su muerte.
  • derecho a presentar una queja ante una autoridad de control: el Usuario tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país (en Francia, la CNIL) para impugnar las prácticas de Diabnext en materia de protección de datos personales y de privacidad.

El Usuario podrá, en cualquier momento, ejercitar los derechos mencionados enviando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico contact@diabnext.com o a la siguiente dirección postal: Diabnext SAS, 10 rue Treilhard - 75008 París.

7. ¿CUÁLES SON LAS OBLIGACIONES DEL USUARIO EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?

El Usuario se compromete a garantizar, en la medida de lo necesario, la actualización de los datos personales que le conciernen. Asimismo, el Usuario se compromete a garantizar que los datos personales que le conciernen son exactos, completos y sinceros.

8. ¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS?

Diabnext se compromete a almacenar todos los datos personales recogidos a través de la aplicación móvil y a compartirlos sólo en determinadas circunstancias y de acuerdo con las disposiciones de la normativa aplicable.

La comunicación de los datos personales de los usuarios a los empleados de Diabnext:

Algunos de los datos personales de los Usuarios son accesibles para los empleados de Diabnext si necesitan tener acceso a ellos para los fines mencionados, es decir, para proporcionar los Servicios a los Usuarios de forma adecuada. Los departamentos internos de Diabnext que pueden tener acceso a los datos personales de los usuarios son el departamento de informática, el departamento de soporte técnico y el departamento de marketing/comercial.

La comunicación de los datos personales de los Usuarios a médicos o profesionales de la salud:

La Aplicación Móvil permite al médico u otro profesional de la salud (i) que sea miembro del programa Diabnext Pro y (ii) expresamente autorizado por el Usuario para acceder y consultar los datos del Usuario contenidos en su Cuenta de Usuario, interpretar dichos datos de forma remota y, si es necesario, tomar decisiones relacionadas con la atención médica de dicho Usuario.

El Usuario podrá modificar en cualquier momento la identidad de los médicos o profesionales sanitarios que tengan acceso a estos datos.

La comunicación de los datos personales de los Usuarios a terceros proveedores de servicios:

En particular, Diabnext podrá facilitar el acceso a los datos personales de los Usuarios a terceros proveedores de servicios, que actuarán como subcontratistas para la prestación de servicios relacionados con la Aplicación Móvil, incluidos los servicios de alojamiento, almacenamiento, análisis, comunicación, procesamiento de datos, gestión de bases de datos y mantenimiento informático. Estos proveedores de servicios actúan únicamente bajo las instrucciones de Dibanext y sólo tendrán acceso a los datos personales de los Usuarios para la prestación de los servicios antes mencionados y estarán sujetos a las mismas obligaciones de seguridad y confidencialidad que Diabnext.

Además, los datos personales del Usuario pueden ser compartidos con terceros por las siguientes razones:

  • En el marco de la investigación científica, con personas debidamente autorizadas que respeten las normas de ética aplicables a sus sectores de actividad. Sólo se les transmiten datos en forma anónima;
  • En el marco de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de los activos de la empresa, de la que el Usuario reconoce haber sido informado;
  • En respuesta a procedimientos judiciales o administrativos de cualquier tipo o a medidas de aplicación de la ley solicitadas por las autoridades competentes;
  • Para cumplir con las obligaciones legales, para proteger los derechos y/o la seguridad de una persona, para proteger los derechos y la propiedad de Diabnext, incluida la necesidad de cumplir con esta Política de privacidad y los Términos y condiciones de uso, y para evitar fraudes, seguridad o problemas técnicos.

9. ¿SE TRANSFIEREN LOS DATOS DE LOS USUARIOS A PAÍSES QUE NO PERTENECEN AL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO?

Con el fin de proporcionarle un servicio de mejor calidad y, en particular, para resolver cualquier dificultad técnica que pueda surgir las 24 horas del día, los 7 días de la semana, Diabnext podrá transferir los datos personales de los Usuarios a sus filiales en los Estados Unidos y Taiwán. Diabnext llevará a cabo esta operación de forma segura y de acuerdo con la normativa aplicable. Diabnext France ha firmado cláusulas contractuales estándar con Diabnext USA y Diabnext Taiwán que son contratos modelo para la transferencia de datos personales adoptados por la Comisión Europea que permiten a Diabnext garantizar que sus datos personales serán procesados de la misma manera por sus entidades. Las cláusulas contractuales tipo tipo pueden consultarse en la siguiente dirección: https://www.cnil.fr/fr/les-clauses-contractuelles-types-de-la-commision-europeenne

10. ENLACE A APLICACIONES MÓVILES Y/O SITIOS WEB DE TERCEROS

Mientras navega por la Aplicación Móvil, el Usuario puede ver contenido que contiene enlaces a Aplicaciones Móviles y/o sitios web de terceros. Diabnext no puede acceder ni controlar las cookies u otras funciones utilizadas por las Aplicaciones Móviles y/o los sitios web de terceros, y los procedimientos y procesos llevados a cabo por estas Aplicaciones Móviles externas no se rigen por esta Política de Privacidad. En consecuencia, es responsabilidad del Usuario contactar y/o consultar directamente las condiciones generales de uso y las políticas de privacidad de estas Aplicaciones Móviles y/o sitios web de estos terceros para obtener información adicional sobre sus procedimientos de protección de datos personales.

11. ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTA LA APLICACIÓN MÓVIL PARA GARANTIZAR LA CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO?

La seguridad de los datos personales es una de las prioridades de Diabnext. Por lo tanto, Diabnext se compromete a tomar todas las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar la divulgación, el uso, la alteración, la pérdida accidental o la destrucción de los datos personales proporcionados por un Usuario.

12. ¿QUÉ PASA SI DIABNEXT CAMBIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Diabnext puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a posibles nuevas prácticas y ofertas de servicios. En este caso, la fecha de actualización de la Política de Privacidad se actualizará e indicará el día en que se realizaron los cambios. Si Diabnext proporciona actualizaciones de la Política de Privacidad, se notificará a los Usuarios a través de la Aplicación Móvil.

13. ¿CÓMO PUEDE EL USUARIO PONERSE EN CONTACTO CON DIABNEXT PARA CUALQUIER SOLICITUD O PREGUNTA SOBRE SUS DATOS PERSONALES?

En general, si el Usuario tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, sobre el uso que Diabnext hace de sus datos, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con Diabnext por correo electrónico en contact@diabnext.com o por correo postal en la siguiente dirección: Diabnext SAS, 10 rue Treilhard - 75008 París.